Любой VR-шлем нагревается: внутри работают дисплеи, процессор или плата управления, камеры трекинга. Тёплый корпус после часа игры — обычное дело. Тревожные признаки другие: шлем отключается сам через 10–20 минут, картинка начинает дёргаться по мере нагрева, корпус становится горячим на ощупь, а вентилятор гудит громче обычного или, наоборот, затих.
Охлаждение у моделей разное. У E4 Enterprise и автономного P1 Max оно активное, с вентилятором и вентиляционными каналами. E3S для аттракционов охлаждается пассивно, без вентилятора. Поэтому и причины перегрева разные: у моделей с вентилятором чаще виновата пыль и износ самого вентилятора, у пассивных — работа на жаре, закрытые вентиляционные зоны и проблемы с питанием. Перегрев производитель не считает гарантийным случаем.
Проверяем шлем под нагрузкой и замеряем температуру, затем вскрываем, чистим каналы и вентилятор, при необходимости меняем вентилятор и термоинтерфейс. Если плата греется из-за питания, ищем неисправный элемент в цепи. После ремонта снова проверяем шлем под нагрузкой не меньше получаса. Если шлем перестал включаться совсем, начните со страницы шлем не включается.
Диагностика при привозе бесплатная. Чистка и профилактика охлаждения — от 2 000 ₽, замена вентилятора — от 2 500 ₽, ремонт платы и цепи питания — от 1 800 ₽. Вентилятор и другие детали оплачиваются отдельно. Чистка занимает два-три часа, замена вентилятора — около дня.
Не оставляйте шлем на солнце и рядом с обогревателем, не закрывайте вентиляционные отверстия руками и чехлами во время работы. В клубах и на аттракционах полезна профилактическая чистка охлаждения раз в несколько месяцев — её удобно совместить с заменой масок.
У автономных P1 и P2 нагрев связан ещё и с аккумулятором: во время зарядки и одновременной работы шлем греется сильнее, а изношенная батарея нагревается заметнее новой. Если автономный шлем стал горячим именно на зарядке, отключите его и привезите на проверку: перегрев аккумулятора опасен. Не заряжайте шлемы стопкой в закрытом шкафу без вентиляции — в учебных классах это частая причина перегрева и быстрого износа батарей. Производитель отдельно указывает, что перегрев и деградация батарей гарантией не покрываются.
| Симптом | Вероятная причина | Что делаем |
|---|---|---|
| Отключается через 15 минут | Пыль, вентилятор, питание | Проверка под нагрузкой, чистка |
| Вентилятор гудит или трещит | Износ подшипника, пыль | Чистка или замена вентилятора |
| Вентилятор не крутится | Отказ вентилятора или его питания | Замена вентилятора |
| Горячий корпус без вентилятора | Жара, цепь питания платы | Проверка питания, ремонт платы |
Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО
Показать еще
Часто спрашивают

РЕМОНТ ПРИ ПЕРЕГРЕВЕ ПО АКЦИИ
Нажмите на любое слово и оставьте заявку — подберём действующую скидку или бесплатную услугу к ремонту.

ШЛЕМ DPVR ГРЕЕТСЯ И ВЫКЛЮЧАЕТСЯ В РАССРОЧКУ
Полный прайс лист
Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ И НАСТРОЙКЕ ШЛЕМОВ DPVR В МОСКВЕ
Диагностируем, ремонтируем и проверяем шлем после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.
| Наименование | ООО Альтхаус |
| Адрес | Москва, ул. Чаянова, 18 |
| ИНН | 6168093334 |
| ОГРН | 1176196030383 |
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Отзывы о диагностике и ремонте в нашем сервисном центре в Москве
ГАРАНТИИ

ОПЛАТА И ВОЗВРАТ


СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ






ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В МОСКВЕ И БЛИЖАЙШИХ ГОРОДАХ
| Компьютер не видит шлем E4 | 5.0 |
| Пропадает картинка при движении | 4.9 |
| Шлем не включается | 4.8 |
| Нет изображения, звук есть | 4.7 |
| Контроллер не видит шлем | 4.6 |
| Царапины на линзах | 4.5 |
| Шлемы аттракциона: кабель и маска | 4.4 |
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Инженер по ремонту электроникиМастер по дисплеям и оптике VR-шлемовМенеджер на приём звонков

ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ
Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:+7 (495) 185-06-68
info@remont-dpvr-msk.ru
info@remont-dpvr-msk.ru
rabota@remont-dpvr-msk.ru
БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ ШЛЕМА
Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.
Нормально ли, что шлем DPVR тёплый после часа игры?
Есть ли вентилятор в шлемах DPVR и где он стоит?
Почему шлем выключается сам через 15 минут работы?
Можно ли пользоваться шлемом, если вентилятор стал громко гудеть?
Влияет ли жара в зале аттракциона на работу шлема?